Termos de serviço
Condições gerais para a contratação dos serviços de transfer da Unique Transfer. As condições específicas de cada reserva são enviadas no orçamento.
1. Reserva
O atendimento é feito mediante reserva. A reserva é confirmada após o aceite do orçamento e o pagamento combinado, quando aplicável.
2. Valores e pagamento
O valor, o que está incluído, os adicionais e as formas de pagamento são informados no orçamento, antes da confirmação.
3. Direito de arrependimento
Para contratações feitas pela internet ou pelo WhatsApp, o cliente pode desistir em até 7 dias da contratação, desde que antes da data do serviço, com reembolso integral, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
4. Cancelamento e remarcação
Como o transfer é privativo, o veículo e o motorista ficam reservados para o cliente na data e no horário combinados. As condições de cancelamento, retenção e remarcação conforme a antecedência são informadas no orçamento e no voucher da reserva.
5. Espera e atrasos
As condições de tolerância e de espera na chegada e na saída são informadas no orçamento. Informe o número do voo e avise qualquer mudança pelo WhatsApp.
6. Situações fora do controle
Em caso de estrada ou travessia interditada, condições climáticas adversas ou impossibilidade da Unique Transfer, o serviço será remarcado ou reembolsado integralmente.
7. Bagagens e assento infantil
A quantidade de bagagens e a necessidade de assento infantil devem ser informadas na reserva, para a indicação do veículo adequado.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: WhatsApp (73) 99985-4153.
Última atualização: outubro de 2026.